Moresand Ltd – Privacy Policy.

Cette déclaration de confidentialité énonce comment MoresandLimité. se fait inscrire à 38 London W1W 7ES et incorporé au Royaume-Uni et ses noms de commerce associés, protège le la confidentialité de vos informations personnelles.

Nous reconnaissons et confirmons l’importance de vos donnees personnel et sont commis de respecter votre confidentialiter et proteger vos informations personnelle .

1. Quelles informations rassemblons-nous et pourquoi?

Nous devons rassembler, utiliser et divulguer des informations personnelles pour exécuter nos devoirs(droits) comme un agent de voyage, À savoir, faisant et gérant réservations de voyage pour le compte de nos clients. Pendant le cours de notre

La relation nous peut rassembler(prendre) la chose suivante :

  1. Personnel et coordonnées, comme titre, nom complet, coordonnées (adresse, téléphone Et adresse électronique)
  2. Numéro de passeport, date de naissance et nationalité - si exigé par la compagnie aérienne respective
  3. Informations de paiement: card number, security number, expiration date and cardholder name
  4. Frequent flyer numbers, numéro de carte, (numéro) de sécurité , date d'expiration et nom de titulaire de carte
  5. Numero de Frequent voyageur (compte), le programme de location de voiture et des préférences de chambre d'hôtel (le cas échéant)
  6. Exigences diététiques et questions(publications) de santé (si chacun) pertinent(approprié) pour vos dispositions de voyage ou Exigé par le prestataire (s) de services de voyage pertinent(approprié) (par exemple adaptation(logement) ou fournisseurs de tour).
  7. Des Informations fournies – n remplissant des formes(formulaires) sur notre site Web - par exemple l'adresse électronique, où vous avez entendu De nous et vos préférences de voyage. Ces informations seront utilisées pour vous garder à jour
    Avec toutes nos dernières offres et produits
  8. Enregistrements d'appel – Les appels peuvent être enregistrés dans les buts de contrôle de qualité et de formation du personnel
  9. Médias sociaux – en interagissant avec les médias sociaux figurent sur notre site Web (Facebook, le Twitter ou Instagram) vous serez liés par les politiques de confidentialité des sociétés de médias sociales respectives - l'adresse IP et des cookies - Quand vous avez accès à notre site Web nos serveurs peuvent enregistrer des données quant à votre dispositif et le réseau que vous utilisez pour connecter avec nous, y compris votre adresse IP

2. Comment rassemblerons-nous ces informations?

Nous rassemblons d'habitude vos données personnelles des informations que vous soumettez pendant votre relation avec nous. Les données ci-dessus peuvent être rassemblées des sources suivantes:

  1. Des Informations produites de vous quand vous achetez ou faites des enquêtes, quant à un voyage
    Arrangement; via le téléphone, envoyez par courrier électronique ou le site Web
  2. Quand vous souscrivez pour recevoir le marketing(la commercialisation) de nous (par exemple des e-lettres-d'information)
  3. Quand vous parlez à notre équipe de services clients
  4. Quand vous entrez dans des compétitions(concurrences) ou le registre(l'enregistreur) pour des promotions

Dans quelques circonstances, cela peut être nécessaire pour nous de rassembler(prendre) des informations personnelles sur vous d'un tiers. Ceci inclut où une personne fait un voyage réservant en votre nom qui inclut des dispositions de voyage à être utilisé par vous (par exemple une famille ou une réservation de groupe ou un voyage réservant fait pour vous par votre employeur). Où ceci arrive, nous compterons sur l'autorité de la personne faisant la réservation de voyage pour agir pour le compte d'un autre voyageur sur la réservation.

Où vous faites une réservation de voyage pour le compte d'une autre personne (par exemple une famille ou une réservation de groupe ou un voyage réservant faits pour un salarié), vous reconnaissez que vous avez obtenu le consentement de l'autre personne pour nous pour rassembler(prendre), utiliser et divulguer les informations personnelles de l'autre personne conformément à ceci Avis.

3. Qu'utilisons-nous vos données personnelles pour et quelle est la base légale pour faire ainsi ?

3.1 Contractuel
  1. Pour exécuter nos devoirs(droits) comme un agent de voyage. Les consequences de n’est pas pourvoir ses informations nou serons incapable completer votre reservations
  2. Personnel et des coordonnées sont utilisé pour les buts de compléter(d'achever) les réservations de voyage que vous faite sur notre site internet similierement , l’informations de paiement , les numeros de passeport , date de naissance , le numero de frequent voyageur et des exigences diététiques.
3.2 Intérêt légitime
  1. Pour des communications de marketing direct et le profilage lié pour nous aider pour vous offrir des produits pertinents(appropriés) et des services, y compris la décision si vraiment vous offrir de certains produits et le service.
  2. Vos informations peuvent aussi être utilisées pour de plus larges raisons, comme: vous fournir la confirmation de voyage et des mises à jour sur votre itinéraire, gérer votre réservation et nous permettre de vous contacter pour le service à la clientèle
  3. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des activités marketing ciblées; d'offres spéciales, nouveaux produits ou compétitions(concurrences). Ceux-ci peuvent inclure des courriers électroniques, des SMS et des messages de données. Si vous ne voulez pas recevoir de telles informations, vous pouvez nous demander en nous ecrivant de ne pas le recevoir.
3.3 Avec votre consentement
  1. Dans des situations spécifiques, nous pouvons rassembler(prendre) et traiter vos données avec votre consentement. Par exemple, quand vous cochez une boîte pour recevoir des lettres d'information de courrier électronique, vos informations personnelles peuvent être utilisées, avec votre consentement explicite, vous envoyer des prix promotionnels appropriés.
3.4 Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos informations avec les entités suivantes:

  1. Fournisseurs principaux(primaires) : les compagnies aériennes, des hôtels, des organisateurs de voyages, transfèrent des fournisseurs, des lignes de croisière, la location de voiture
    Et les fournisseurs d'activité qui accomplissent votre réservation(réserve) de voyage
  2. Un individu faisant une réservation(réserve) tierce personnes, en votre nom
  3. Les tierce personne qui fournissent des services en notre nom, y compris le traitement de carte de crédit, l'affaire(activité)
    Analytique et prévention de fraude
  4. Comme exigé ou autorisé selon la loi applicable et respecter nos obligations légales
  5. Moresand Limited est une activité globale et inclut des opérations à l'extérieur de l'EEA. Vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos entités liées en (d'outre-mer) pour nous pour compléter votre réservation de voyage et-ou permettre la performance de services administratifs, consultatifs et techniques, y compris le stockage et le traitement de telles informations. Nous assurerons que de tels transferts internationaux sont nécessaires pour la performance(prestation) d'un contrat entre vous et le destinataire étranger(d'outre-mer) ou sont faits soumis d'approprier ou des sauvegardes appropriées comme exigé selon vos lois de protection de données locales

4. Pour combien de temps gardons-nous vos données personnelles sur le fichier(dossier) ?

  1. Des données personnelles sont conservées(retenues) tant qu'est nécessaire, pour le but qu'il a été à l'origine obtenu
  2. Nous protéger contre n'importe quelles réclamations contractuelles, généralement pour la durée de 6 ans
  3. Third parties who provide services on our behalf, including credit card processing, business analytics and fraud prevention
  4. Les rapports sont gardés conformément aux dispositions réglementaires et légales / des conseils

5. Vos Droits

  1. Ci-dessous est une liste des droits que vous avez quant aux renseignements personnels que nous traitons. Vous avez le droit de;
  2. Si vous voulez exercer n'importe lequel des droits ci-dessus, contactez-nous s'il vous plaît sur privacy@moresand.co.uk fournissant les détails de votre demande.
  3. Si vous êtes peu satisfaits avec nos activités de traitement de données, vous avez le droit de se plaindre au Bureau de Commissaires de L'information (ICO) https://ico.org.uk/concerns

6. IP Adresse

Quand vous visitez notre site Web, utilisez n'importe quel de nos applications mobile ou des communications ouvertes de notre part, nos serveurs peuvent enregistrer des données quant à votre dispositif et le réseau que vous utilisez pour se connecter avec nous, y compris votre adresse IP.

Nous rassemblons votre Protocole Internet ("IP") des adresses pour suivre à la trace et agréger - des données non-personnelles. Par

exemple pour contrôler le dispositif, le navigateur des emplacements utilisés et géographiques d'où des clients etles visiteurs naviguent notre site.

7. Technologies de Dépistage / Cookies

Les pages Internet de Moresand Ltd utilisent des cookies, les fichiers texte qui sont stockés dans un système informatique via un
Navigateur Internet. En utilisant ces cookies, nous pouvons fournir aux utilisateurs de ce site Web avec un plus convivial
L'expérience qui ne serait pas possible sans l'arrangement de (cookie).

En plus des premiers cookies de parti a mentionné ci-dessus, nous pouvons utiliser des services d'analytique Web tiers rendus anonyme de nos sites Web et applications mobile, comme l'analytique de Google. Les fournisseurs d'analytique qui administrent ces services utilisent des technologies comme des cookies, nous aider à analyser comment les visiteurs utilisent nos sites Web et apps.

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