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Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette déclaration, vous devez d'abord contacter: enquiry@crystaltravel.fr
Catégories de vos renseignements personnels que nous collectons
Lorsque vous visitez une plate-forme, nous pouvons recueillir certains faits de vous, certains d'entre eux peuvent se référer à vos informations confidentielles. Ce contenu peut consister en une adresse IP, un historique de recherche, un système d'exploitation, un temps d'accès, une URL et un navigateur.

Si vous achetez / livrez un produit de voyage via une plateforme, nous pourrions avoir besoin d'informations supplémentaires de votre part. Ces renseignements peuvent inclure le nom de votre voyageur, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le numéro de passeport, l'information sur la carte de crédit, l'adresse de facturation, les itinéraires et autres détails.

Si vous vous inscrivez avec nous, nous recueillons votre identifiant et votre mot de passe, votre aéroport natif et d'autres détails. Si vous vous référez à un service / plate-forme tiers tel que Facebook pour vous connecter / vous enregistrer, vous nous autorisez à utiliser et à stocker cette information particulière liée au compte.

En nous donnant vos renseignements personnels, vous nous déclarez que les renseignements sont véridiques, exacts, complets et à jour à votre connaissance. Vous nous indiquez également que vous avez toute l'autorité pour nous le faire parvenir.
Comment recueillons-nous vos données?
Nous recueillons vos informations personnelles de différentes façons:
  • - Lorsque vous faites une réservation, achetez quelque chose à partir de notre site Web ou même par l'intermédiaire de nos experts du service à la clientèle par téléphone, courriel, fax ou lettre.
  • - Lorsque vous vous inscrivez, inscrivez-vous à notre newsletter, inscrivez-vous à des concours / promotions ou envoyez vos commentaires et participez aux sondages.
  • - Pour rendre Crystal Travel encore plus convivial et innovant, nous utilisons des «cookies» pour recueillir des informations concernant votre utilisation du site Web.
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Avec qui partageons-nous vos informations
Crystaltravel.fr peut partager vos informations avec les entrées suivantes:

Produits Fournisseurs
Avec les fournisseurs de compagnies aériennes, d'hôtels, de location de voitures et autres fournisseurs d'activités qui remplissent vos réservations de voyage. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de tout fournisseur de voyages tiers dont le produit est acheté par vous via Crystaltravel.co.uk. Vous pouvez être contacté par ces fournisseurs pour obtenir plus d'informations sur vous et vous aider avec vos réservations ou même répondre à un examen que vous soumettez.

Tierce personne
Avec des fournisseurs tiers qui fournissent les services nécessaires. Ces fournisseurs tiers peuvent recueillir des informations en notre nom, au besoin, mais ils n'ont pas la permission d'utiliser / partager les informations à d'autres fins.

Partenaires d'affaires
Avec des partenaires commerciaux qui ont collaboré avec nous pour fournir un produit ou un service commun. En fournissant vos informations à ces partenaires, ils peuvent vous contacter directement par courrier électronique, par téléphone ou par courrier. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas ou n'avons pas accès aux pratiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers.

Autres compagnies de voyage
Avec les entreprises au sein de notre secteur des entreprises / voyages en tant que tel, le partage nous permet de vous fournir des produits et services liés à des loisirs et des visites d'affaires, qui pourraient vous intéresser. Pour vous assurer de la sécurité, ces entreprises corporatives suivent des pratiques qui sont aussi restrictives que les politiques qui sont mentionnées ici.

Pour une enquête complémentaire et un usage illicite
Lorsque la loi l'exige, en toute bonne foi, lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter davantage, de prendre des mesures ou même d'empêcher toute activité suspecte pour défendre les droits et la sécurité de Crystal Travel.
Vos choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations
Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, bien qu'il pourrait être bénéfique de profiter de certaines fonctionnalités offertes par nous.

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Comment nous protégeons vos informations
Nous vous demandons d'être à 100% sûr d'utiliser CrystalTravel pour traiter vos vols, hôtels et autres réservations de voyage, et nous vous assurons de protéger les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous avons appliqué les mesures de sécurité administratives, spécialisées, physiques et techniques nécessaires pour protéger les informations classifiées que vous nous transmettez. Nous déclenchons le cryptage lors de la transmission d'informations personnelles très sensibles (détails de carte de crédit, etc.) entre votre système et le nôtre, et nous utilisons des pare-feux et des systèmes de détection d'empiétement pour interdire aux personnes non autorisées d'approcher vos informations.
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